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Frais d'expédition et politique de retour

Politique de retour

Les produits peuvent être retournés jusqu'à 14 jours après leur réception à l'adresse suivante :

Sliding Tiger
Dampoortstraat 70
9000 Gand
Belgique

Le consommateur prend en charge les frais de retour. Les produits retournés seront remboursés dès réception. Les produits ne doivent bien sûr pas être endommagés. Ils peuvent être essayés comme vous le feriez dans un magasin. (Par exemple, pour les patins à roues alignées, vous n'êtes pas autorisé à aller dehors pour les essayer).
Si les produits retournés présentent des dommages ou des traces évidentes d'utilisation, ils ne seront pas acceptés pour être remboursés.
Si vous ne voulez pas être remboursé, mais souhaitez une taille ou une couleur différente, veuillez nous envoyer les spécifications par courriel ou nous le faire savoir par un document écrit que vous joindrez aux produits que vous retournez.
Envoyez de préférence un courriel à retour@slidingtiger.eu en indiquant le code de traçage du colis retourné. Cela simplifie et accélère l'administration, car nous savons alors quels produits arriveront.
Il n'est en aucun cas obligatoire d'indiquer le motif du retour, mais il est toujours instructif pour nous de savoir pourquoi un article est retourné. (Nous pouvons alors, par exemple, affiner nos conseils sur le choix de la bonne taille.)
Veuillez noter que les produits fabriqués ou composés selon les spécifications du consommateur ou clairement pour une personne spécifique sont exclus du droit de rétractation.

Ramassage au magasin

Lors de la procédure de commande et de paiement, vous aurez la possibilité (lors du check-out) d'indiquer que vous irez chercher votre commande en magasin. Dans ce cas, les frais d'expédition ne seront pas facturés.
Lorsqu'il n'y a pas de lockdown, vous pouvez retirer les produits à volonté pendant les heures d'ouverture normales. Pendant un lockdown, cependant, vous devez indiquer dans la case remarques de la page de paiement la date et l'heure du retrait.

Frais d'expédition

Vous trouvez ci-dessous les frais d'expédition sous forme de tableau.
Si vous ne trouvez pas votre pays dans l'aperçu ci-dessous, veuillez envoyer un e-mail à info@slidingtiger.eu. Soit nous vous ferons une offre par mail, soit nous ajouterons le pays à l'aperçu ci-dessous.

Albanie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 18,39 €
sinon 28,04 €

Australia

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 350,00 € 39,99 €
sinon 42,45 €

Austria

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,39 €
sinon 14,36 €

Bélarus

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 19,99 €
sinon 28,04 €

Belgique

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 79,49 € 0,00 €
sinon 5,99 €

Brésil

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 29,99 €
sinon 37,67 €

Bulgarie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 12,99 €
sinon 22,09 €

Canada

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 39,99 €
sinon 41,75 €

Chili

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 350,00 € 39,99 €
sinon 42,45 €

Croatie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 8,39 €
sinon 14,86 €

Chypre

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 48,39 €
sinon 52,91 €

République tchèque

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,99 €
sinon 15,99 €

Danemark

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 7,00 €
sinon 14,93 €

Estland

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 8,39 €
sinon 16,95 €

Finlande

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 8,39 €
sinon 17,64 €

France

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 199,00 € 0,00 €
montant de la commande supérieur à 99,00 € 5,99 €
sinon 9,71 €

Allemagne

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 199,00 € 0,00 €
montant de la commande supérieur à 99,00 € 3,99 €
sinon 6,99 €

Greece

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,39 €
sinon 23,34 €

Hungary

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,29 €
sinon 16,01 €

Indonesia

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 39,45 €
sinon 42,45 €

Irlande

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 14,39 €
sinon 23,34 €

Israel

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 35,99 €
sinon 39,99 €

Italy

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 8,39 €
sinon 15,99 €

Japon

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 39,99 €
sinon 41,02 €

Lettonie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,29 €
sinon 16,95 €

Lithuania

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,99 €
sinon 16,95 €

Luxembourg

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 85,00 € 0,00 €
sinon 6,99 €

Malta

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 450,00 € 39,99 €
montant de la commande supérieur à 250,00 € 49,99 €
sinon 52,91 €

Mexico

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 36,99 €
sinon 39,99 €

Pays-Bas

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 99,00 € 0,00 €
sinon 6,99 €

Norway

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 19,99 €
sinon 28,04 €

Peru

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 39,99 €
sinon 41,75 €

Pologne

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 8,39 €
sinon 16,01 €

Portugal

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,99 €
sinon 17,04 €

Qatar

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 38,45 €
sinon 42,45 €

Romania

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,99 €
sinon 22,82 €

Russie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 450,00 € 9,99 €
montant de la commande supérieur à 250,00 € 29,99 €
sinon 39,99 €

Suisse

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 300,00 € 0,00 €
montant de la commande supérieur à 200,00 € 4,99 €
sinon 19,99 €

Serbie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 14,99 €
sinon 28,04 €

Singapore

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 36,90 €
sinon 38,30 €

Slovaquie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,99 €
sinon 16,01 €

Slovénie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,99 €
sinon 16,01 €

Espagne

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 300,00 € 0,00 €
montant de la commande supérieur à 200,00 € 4,99 €
montant de la commande supérieur à 150,00 € 9,99 €
sinon 15,99 €

Suède

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 9,29 €
sinon 17,93 €

Thailand

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 36,90 €
sinon 38,30 €

Turquie

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 15,99 €
sinon 27,99 €

Ukraine

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 24,99 €
sinon 28,50 €

Royaume-Uni

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 200,00 € 0,00 €
montant de la commande supérieur à 150,00 € 3,99 €
montant de la commande supérieur à 100,00 € 8,99 €
sinon 10,99 €

USA

Montant de la commande Frais d'expédition
montant de la commande supérieur à 250,00 € 39,99 €
sinon 41,75 €

Expédition assurée

Tous vos produits sont expédiés assurés.
Si, pour quelque raison que ce soit, la société de transport devait perdre le colis ou le livrer de manière incorrecte, nous vous rembourserions intégralement ou nous vous livrerions à nouveau tout, selon votre choix, dans le cas (peu probable) où cela se produirait. (Dans ce cas, contactez-nous par téléphone ou par e-mail. Voir ici pour nos coordonnées.)